Q : Berapa kadar perak yang dipakai ?
A : Perak yang kami pakai mempunyai kadar perak 925 (Sterling Silver 92.5%). Sterling Silver adalah standar tertinggi dalam industri perhiasan perak. Perak 925 didapat dari 92,5% perak murni dengan 7,5% tembaga.
Q : Apa yang dimaksud Perak Lapis?
A : Perak / Silver pada dasarnya sudah mengkilat dan halus setelah melalui tahap finishing. Namun biasanya untuk memaksimalkan kilap dan menambah umur kilap maka biasanya dilapis dengan rhodium, karena rhodium bersifat memutihkan dan menghaluskan serta menahan proses bereaksinya perak dengan asam yang ada pada keringat. Rhodium ini juga yang sering disebut perak lapis emas putih oleh masyarakat umum. Sedangkan lapis emas bertujuan untuk mengubah warna cincin menjadi warna kuning emas, sehingga cincin terlihat seperti berbahan emas. Untuk memperindah cincin biasanya dikombinasikan antara emas kuning dan emas putih (rhodium).
Q : Apakah harga yang tertera sudah termasuk lapis emas?
A : Belum, untuk penambahan lapis emas dikenakan biaya Rp55ribu per cincin.
Q: Bagaimana dengan kualitas Perak Lapis?
A :Meskipun dapat bertahan lebih dari lama dari cincin perak yang tidak dilapisi, namun kualitas lapis tentunya tidak sebagus jika bahan yang dipakai adalah emas asli. Kualitas cincin perak lapis emas tergantung dengan keseharian pemakai.
Q : Bagaimana dengan kualitas Perak? Bisa menghitam?
A : Untuk perak asli pada dasarnya bisa menghitam apabila sering terkena parfum atau keringat.
Q : Bagaimana cara membuatnya mengkilap lagi?
A : Kami memberikan gratis pembersihan jika cincin sudah mulai kusam (Lihat halaman Garansi), namun anda juga bisa membersihkannya sendiri. Jika anda ingin membersihkan sendiri, bisa memakai obat pengkilap logam, seperti aotosol, kitt metal polis, braso atau cairan pembersih perak lainnya.
Q : Jenis batu apa yang dipakai ?
A : Kami memakai batu jenis berlian sintetis (zirconia / American diamond). Namun kami juga melayani permintaan batu permata atau berlian (silahkan hubungi kami untuk lebih info lanjut)
Q : Apa cuma bisa dari bahan perak?
A : Kami melayani pembuatan cincin berbahan perak dan emas, namun mengingatnya harga emas yang sering berubah, anda harus menghubungi kami terlebih dahulu untuk memastikan harganya.
Q : Bagaimana dengan pembayaran?
A : pembayaran bisa langsung dengan full payment atau pembayaran dimuka (DP) minimal DP 50%.
Q : Berapa lama proses produksi?
A : Lama proses produksi tergantung antrian, desain dan bahan, kurang lebihnya sebagai berikut perkiraannya: Jika desain simple 5-7 hari, jika menggunakan motif/variasi berkisar antara 9-10 hari
Q : Jasa pengiriman yang anda pakai?
A : Jasa pengiriman bisa disesuaikan dengan keinginan pemesan. Mengenai ongkir dan garansi tentunya disesuaikan dengan pihak jasa pengiriman.
Q : Berapa ongkos kirim biasanya?
A : Tidak perlu khawatir, berat cincin pasangan biasanya hanya berkisar antara 10-12 gram, karena itu ongkos kirimnya pun murah.
